যে ঘড়িটি আমরা সেনজেনে পাঠিয়েছি
বাক্সটি সুন্দর ছিল। আমি আমাদের এটা দেব.
ব্রাস আন্দোলন, আখরোট বেস, পরিবেশকের কোম্পানির নামের সাথে কাস্টম খোদাই। আমরা Pforzheim একটি কর্মশালা থেকে এটি সোর্স তিন সপ্তাহ কাটিয়েছি. €320 একটি টুকরা, 40 ইউনিট। মোমের সিল দিয়ে নেভি ব্লু লিনেন পেপারে মোড়ানো। পুরো জিনিসটি উল্লেখযোগ্য অনুভূত হয়েছিল। প্রফেশনাল। ইউরোপীয়
আমরা তাদের নভেম্বরে প্রেরণ করেছি। জানুয়ারির মধ্যে, আমাদের শেনজেন ডিস্ট্রিবিউটর কল রিটার্ন করা বন্ধ করে দিয়েছিল।
গুয়াংজুতে একজন বন্ধুকে ব্যাখ্যা করতে লাগলো:sòng zhōng(送钟)। একটা ঘড়ি দিচ্ছে। "একটি অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ায় যোগদান" শব্দের অনুরূপ। আমরা মূলত চীনে আমাদের সেরা অংশীদারকে 40টি শেষকৃত্যের নোটিশ পাঠিয়েছি।
সেটা ছিল 2019। তারপর থেকে আমি উপহারের ভুলের একটি চলমান তালিকা রেখেছি যা আমি করেছি বা অন্য লোকেদের ক্রস-সীমান্ত ব্যবসায় দেখেছি। এটা আমি স্বীকার করতে চাই তার চেয়ে দীর্ঘ. কিন্তু ঘড়ির জিনিসটি সবচেয়ে দামি রয়ে গেছে, কারণ এটির শুধু ইনভেন্টরির জন্য €12,800 খরচ হয়নি-এটি একটি সম্পর্ককে পুনঃনির্মাণ করতে দুই বছর সময় নেয়।
এখানে আমি যা শিখেছি, বেশিরভাগই কঠিন উপায়।
জাপানে মোড়ানো জিনিস
কেউ আপনাকে এটি আগে থেকে বলে না, তাই আমি শুধু এটি বলব: জাপানে, আপনার মোড়ানো কাগজ ভিতরে যা আছে তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
আমি রূপকভাবে এই মানে না. আমি বলতে চাচ্ছি যে একজন জাপানি ব্যবসায়িক অংশীদার উপহারটি নিবন্ধন করার আগে আপনার প্যাকেজিংয়ের গুণমান এবং উপযুক্ততা মূল্যায়ন করার জন্য সত্যিকার অর্থে সময় ব্যয় করবে। এটি অতিমাত্রায় নয়-এটি হল যে উপস্থাপনায় বিনিয়োগ করা যত্ন সম্পর্কের ক্ষেত্রে বিনিয়োগ করা যত্নের ইঙ্গিত দেয়৷ স্লোপি মোড়ানো ঢালু সম্মান হিসাবে পড়া.
ব্যবহারিক সংস্করণ: প্লাস্টিকের ব্যাগ ব্যবহার করবেন না (কখনও), অন্য কিছু থেকে প্যাকেজিং পুনরায় ব্যবহার করবেন না, এবং যদি এটি একটি আনুষ্ঠানিক উপলক্ষ হয়, বিবেচনা করুনফুকুসা-প্রথাগত উপহার বিনিময়ে ব্যবহৃত সিল্কের মোড়ানো কাপড়। আপনি প্রায় ¥3,000-5,000 টাকায় জিনজার মাতসুয়ার বেসমেন্টে শালীন জিনিস কিনতে পারেন। এটা মূল্য.
এছাড়াও-এটি এখনও আমার কাছে বিরোধী মনে করে-যে ব্যক্তি এটি দিয়েছে তার সামনে একটি উপহার খুলবেন না৷ মোড়ানোর প্রশংসা করুন, ধন্যবাদ বলুন, এটি একপাশে সেট করুন। ঘটনাস্থলেই এটি খোলার মূল্য মূল্যায়ন হিসাবে আসে, যা দাতাকে একটি অস্বস্তিকর অবস্থানে রাখে। যদি তারা আপনাকে এটি খুলতে চায় তবে তারা তাই বলবে।
ওহ, এবং চার সেট কিছুই না.শি(4)=মৃত্যু (死)। পাঁচটি নিরাপদ নম্বর। আমরা একটি টোকিও ক্লায়েন্টের জন্য একটি চা টিনের সেট করেছি-পাঁচটি টিন, পাওলোনিয়া বক্স, অনুভূত লাইনার। যে এক আসলে ভাল গিয়েছিলাম. ছোট করুণা।
প্রত্যাখ্যান নাচ
চাইনিজ উপহারের শিষ্টাচারে এই জিনিসটি রয়েছে যেখানে প্রাপক অস্বীকার করে। দুবার। হয়তো তিনবার।
প্রথমবার যখন আমি এটির মুখোমুখি হয়েছিলাম, দ্বিতীয়বার প্রত্যাখ্যান করার পরে আমি উপহারটি রেখে দিয়েছিলাম। রুম শান্ত হয়ে গেল। আমার সহকর্মী পরে ব্যাখ্যা করেছেন:kèqi(客气)। বিনয়। আপনি পীড়াপীড়ি অনুমিত করছি. প্রত্যাখ্যান হল কর্মক্ষমতা, প্রত্যাখ্যান নয়।
আপনি যদি এমন একটি সংস্কৃতি থেকে আসেন যেখানে "না" মানে "না" তাহলে এটি শোনার চেয়ে কঠিন। আপনি আপনার প্রবৃত্তি ওভাররাইড করতে হবে. অফার. প্রত্যাখ্যান করুন। আবার অফার, হালকা স্পর্শ. আবার প্রত্যাখ্যান করুন। তৃতীয়বার অফার করুন। তারা মেনে নেবে। এবং যদি তারা তিনটির পরে না করে, তাহলে সম্ভবত আরও-প্রসঙ্গ বিষয়গুলিকে ঠেলে দেবেন না।
চীনে কী দেওয়া উচিত নয় (একটি অ-সম্পূর্ণ তালিকা)
ঘড়ি। স্পষ্টতই। আমরা যে কভার করেছি.
ছাতা-sǎn(伞) "ছত্রভঙ্গ" (散) মত শোনাচ্ছে। নাশপাতি-lí(梨) শোনাচ্ছে "বিচ্ছেদ" (离)। ধারালো জিনিস-কাঁচি, লেটার ওপেনার, ছুরি-সম্পর্ক কাটার প্রতীক। রুমাল শেষকৃত্যের জন্য।
এবং আপনি যাই করুন না কেন, সবুজ রঙে কিছু মুড়িয়ে দেবেন না যদি তা একজন মানুষের কাছে যায়।Dài lǜ màozi-সবুজ টুপি পরা-মানে তার স্ত্রী তার সাথে প্রতারণা করছে৷ আমি এটি একজন সরবরাহকারীর কাছ থেকে শিখেছি যিনি খুব মৃদুভাবে আমাকে একটি নমুনা বাক্সে ফিতার রঙ পরিবর্তন করার পরামর্শ দিয়েছিলেন। ভাল সংরক্ষণ.
লাল এবং সোনার প্যাকেজিং? এগুলো নিরাপদ। সর্বদা।
আমেরিকান অ{0}}সমস্যা
আমি সৎ হতে যাচ্ছি: আমেরিকান কর্পোরেট উপহার দেওয়া সহজ। প্রায় খুব সহজ, যে কারণে মানুষ এটা overthink.
$25-100 প্রতি উপহার। এটাই পরিসীমা। $100 এর বেশি এবং আপনি কমপ্লায়েন্স ইস্যু শুরু করতে শুরু করেন-অনেক Fortune 500 কোম্পানী নীতিমালা লিখেছে যার ক্যাপিং $50, কিছু $25। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে তাদের প্রকিউরমেন্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন। তারা বরং আপনি এমন কিছু পাঠাতে চাইতে চান যা তাদের কর্মচারীর জন্য একটি সম্মতি মাথাব্যথা তৈরি করে।
খাবারের জয়। প্রতিবার। গুরমেট চকোলেট, বিশেষ কফি, কারিগর স্ন্যাকস। ব্যবহারযোগ্য=কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন বিশ্রী "আমি এই সাথে কি করব" মুহূর্ত। ভাগ করা যায় এমন=টিমের শুভেচ্ছা। আপনি যদি একটি গোষ্ঠীতে পাঠান তবে অ্যালার্জেন সম্পর্কে একটি নোট অন্তর্ভুক্ত করুন।
এক পোষা প্রাণী: উপহারের উপর বিশাল লোগো লাগানো বন্ধ করুন। চমৎকার স্টেশনারি উপর একটি ছোট এমবসড চিহ্ন? ফাইন। একটি কলম যে মূলত একটি ব্র্যান্ডেড বিলবোর্ড? এটা কেউ চায় না। উপহারটি সত্যিকারের প্রশংসার মতো অনুভব করা উচিত, একটি প্রচারমূলক আইটেম নয় যা আপনার ট্রেড শো থেকে অবশিষ্ট ছিল।
তিনটি বাক্যে ইউরোপ
কারণ সৎভাবে, আপনি যদি জানেন যে আপনি কার সাথে কাজ করছেন তা এতটা জটিল নয়:
জার্মানি-ব্যবহারিক, উচ্চ-গুণমান, অনবদ্য প্যাকেজিং। কোন শর্টকাট নেই.
ইউটিলিটির আগে ফ্রান্স-সৌন্দর্য। যদি এটি ভর-উত্পাদিত দেখায়, তবে এটি কতটা ভাল তা বিবেচ্য নয়৷
ইউকে-আন্ডারস্টেটেড। সাধারণ প্যাকেজিংয়ের একটি দুর্দান্ত জিনিস একটি বিশাল বাধাকে হারায়। সর্বদা।
আমি আসলে কি এখন
ঘড়ির বিপর্যয়ের পরে, আমি প্রতিটি আন্তর্জাতিক উপহার চালানের আগে তিনটি জিনিস করতে শুরু করেছি:
প্রথমে আমি স্থানীয় কাউকে জিজ্ঞেস করি। অংশীদার কোম্পানির একটি পরিচিতি, অঞ্চলের একজন সহকর্মী, কখনও কখনও কেবলমাত্র একজন সরবরাহকারী যাকে আমি বিশ্বাস করি৷ পাঁচ মিনিটের কথোপকথন এমন ভুলকে প্রতিরোধ করে যা সম্পর্কের জন্য খরচ হয়।
দ্বিতীয়ত, আমি যুক্তিসঙ্গত বোধ করার চেয়ে প্যাকেজিংয়ে বেশি ব্যয় করি। এটাকে চটকদার-করার জন্য নয়অধিকার. ম্যাট-ফিনিশ বক্স, পরিষ্কার এমবসিং, ক্রিজ নেই, সস্তা ফিল নেই৷ একটি অনুভূত লাইনার সহ একটি 15×15 সেমি পলউনিয়া বক্সের জন্য আমাদের একটি স্ট্যান্ডার্ড ক্রাফ্ট বক্সের চেয়ে ¥18-25 বেশি খরচ হতে পারে। এই ¥25 আমি যতটা গণনা করতে পারি তার চেয়ে বেশি ডিল সেভ করেছে।
তৃতীয়ত, আমি প্রতিটি মূল্য ট্যাগ এবং রসিদ মুছে ফেলি। ব্যতিক্রম ছাড়া। একটি রসিদ সহ বলে "আমি আপনার জন্য কী ব্যয় করেছি তা ট্র্যাক করছি।" একটি মূল্য ট্যাগ সহ বলে "এটাই আমাদের সম্পর্কের মূল্য।" কোন বার্তা কোথাও গ্রহণযোগ্য নয়।
আরেকটা জিনিস
আমি বললাম ঘড়ি জিনিসটা আমাদের সবচেয়ে দামি ভুল। দ্বিতীয় সবচেয়ে ব্যয়বহুল ছিল সম্ভবত যখন আমরা হো চি মিন সিটিতে একজন ক্লায়েন্টকে 200টি উপহার সেট পাঠিয়েছিলাম এবং আলোচনার শুরুতে মিটিং রুমের ভিতরে উপহারগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছিলাম। ভিয়েতনামের ব্যবসায়িক সংস্কৃতি-অনেক দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার মতো-উপহার প্রত্যাশা করেশেষএকটি মিটিং, শুরু না. একটি উপহার দিয়ে খোলা আলোচনার সময় বাধ্যবাধকতার একটি অন্তর্নিহিত বোধ তৈরি করে। এটা সবকিছু কাদা.
আমরা ক্লায়েন্ট হারান না. কিন্তু আলোচনায় তিন সপ্তাহ সময় লেগেছে এবং আমরা আমাদের উচিত ছিল তার চেয়ে বেশি কিছু স্বীকার করেছি। যে উপহারগুলি সদিচ্ছা তৈরি করার কথা ছিল তা অন্য পক্ষের জন্য লিভারেজ হয়ে উঠেছে।
টাইমিং ব্যাপার। সম্ভবত উপহার নিজেই বেশী.
আমি যে জিনিসটিতে ফিরে আসছি: উপহারটি সম্ভবত সমীকরণের 40%। অন্য 60% হল প্যাকেজিং, সময় এবং সাংস্কৃতিক সচেতনতা। তিনটিই ঠিক করুন এবং আপনি একটি সেতু তৈরি করেছেন। একটি ভুল পান এবং আপনি একটি অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ঘড়ি পাঠিয়েছেন।
আমরা এখনও সেই Pforzheim ঘড়িগুলির মধ্যে একটি অফিসে রাখি। অপ্রেরিত আখরোট বেস, পিতল আন্দোলন, কোন খোদাই. একটি অনুস্মারক হিসাবে একটি তাক উপর বসে.
আপনি যদি এই ধরনের ক্রস{0}}বর্ডার উপহার দেওয়ার সিদ্ধান্তের মধ্য দিয়ে কাজ করে থাকেন, তাহলে এটি সাহায্য করতে পারে:
কেন টেকসই উপহার বাক্স প্যাকেজিং কর্পোরেট উপহারের ভবিষ্যত
নিওর উত্থান-চীনা গিফট বক্স ডিজাইন
